İlgili Kişi (Veri Sahibi) Başvuru Formu
Son güncelleme: 24.10.2026 · Sürüm: v1.0
1. Genel açıklama
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 11. maddesi, kişisel verisi işlenen ilgili kişilere bir dizi hak tanımaktadır. Bu haklara ilişkin başvurularınızı, KVKK m.13 ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz.
Veri sorumlusu:
| Ticaret unvanı | Librotech Yazılım Bilişim Elektrik Elektronik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi |
| MERSİS numarası | 0608178099700001 |
| Adres | Vişnelik Mh. Öğretmenler Cad. 17/A Odunpazarı/ESKİŞEHİR |
2. Önemli ayrım — kliniğinizdeki kayıtlar
Veteriner kliniğinizin hayvanınız hakkında tuttuğu muayene, teşhis, tedavi, aşı ve reçete kayıtları bakımından veri sorumlusu kliniğinizdir; Librotech bu kayıtlar bakımından yalnızca veri işleyendir.
Bu kayıtlara ilişkin taleplerinizi doğrudan kliniğinize iletmeniz gerekir. Librotech'e yapılan böyle bir başvuru, veri sorumlusu olmadığımız gerekçesiyle yanıtlanır ve sizi kliniğinize yönlendiririz.
Bu form; BUPO hesabınız, profil bilgileriniz, oturum kayıtlarınız, bildirim tercihleriniz ve uygulama kullanımınız bakımından Librotech'in veri sorumlusu olduğu veriler için kullanılır.
3. Başvuru yöntemleri
Başvurunuzu aşağıdaki yöntemlerden biriyle iletebilirsiniz:
| Yöntem | Adres | Notlar |
|---|---|---|
| Yazılı başvuru | Vişnelik Mh. Öğretmenler Cad. 17/A Odunpazarı/ESKİŞEHİR | Islak imzalı form, şahsen veya noter aracılığıyla; kimliğinizi tevsik edici belge ile |
| Sistemimizde kayıtlı e-posta | destek@bupoapp.com | Yalnızca hesabınızda kayıtlı e-posta adresinizden gönderilmelidir |
| Güvenli elektronik imza | librotechyazilim@hs09.kep.tr | 5070 sayılı Kanun kapsamında güvenli elektronik imza ile imzalanmış olarak |
| Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) | librotechyazilim@hs09.kep.tr | KEP adresinizden |
Başvurunuzun tarafınıza ait olduğunun teyit edilebilmesi için kimlik doğrulaması yapılır. Kimliği doğrulanamayan başvurular, güvenliğiniz gereği yanıtlanamaz.
4. Başvuruda bulunması gereken bilgiler
Tebliğ uyarınca başvurunuzda aşağıdakiler yer almalıdır:
- Ad, soyad ve yazılı başvuruda ıslak imza
- Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruk, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası
- Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi
- Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası
- Talep konusu — hangi hakkınızı kullanmak istediğiniz ve talebinizin açık bir şekilde ifadesi
Talebinize ilişkin bilgi ve belgeleri başvurunuza eklemeniz, talebin daha hızlı sonuçlandırılmasına yardımcı olur.
5. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız
Başvurunuzda aşağıdaki haklardan hangisini kullanmak istediğinizi belirtiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
- KVKK m.7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
6. Yanıt süresi ve ücret
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
Başvurular kural olarak ücretsizdir. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Yanıt, başvurunuzda belirttiğiniz yönteme göre yazılı olarak veya elektronik ortamda iletilir.
7. Başvurunuzun reddedilmesi
Başvurunuzun reddedilmesi, verilen yanıtı yetersiz bulmanız veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde; yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız bulunmaktadır.