BUPO — Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 23.10.2026 · Sürüm: v1.0
Bu politika, BUPO Vet ve BUPO Pet uygulamaları ile bupoapp.com için geçerlidir ve uygulama mağazalarının gizlilik politikası şartını karşılamak üzere hazırlanmıştır. KVKK kapsamındaki ayrıntılı bilgilendirmeler, ayrı aydınlatma metinlerinde yer alır:
- Hayvan sahipleri için: bupoapp.com/aydinlatma/pet-sahibi
- Veteriner hekimler için: bupoapp.com/aydinlatma/veteriner
Kim olduğumuz
Librotech Yazılım Bilişim Elektrik Elektronik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, MERSİS 0608178099700001, Vişnelik Mh. Öğretmenler Cad. 17/A Odunpazarı/ESKİŞEHİR. İletişim: destek@bupoapp.com
Hangi verileri topluyoruz
BUPO Pet (hayvan sahipleri): ad, soyad, e-posta, telefon; hayvanınızın adı, türü, ırkı, doğum tarihi, cinsiyeti, mikroçip numarası ve fotoğrafı; hesap güvenliği kayıtları; bildirim tercihleri.
BUPO Vet (veteriner hekimler): ad, soyad, T.C. kimlik numarası, diploma ve oda kaydı bilgileri, iletişim bilgileri, hesap güvenliği kayıtları, uygulamada gerçekleştirilen işlemlerin kaydı.
Kliniklerde oluşturulan kayıtlar: muayene, teşhis, tedavi, aşı, reçete ve bunlara bağlı hasta sahibi bilgileri. Bu kayıtlar bakımından veri sorumlusu ilgili kliniktir; biz yalnızca veri işleyen sıfatıyla barındırırız.
Neden topluyoruz
Hizmeti sunmak, hesapları yönetmek, veteriner hekimlerin mesleki yetkinliğini doğrulamak, randevu ve koruyucu sağlık hatırlatmaları göndermek, güvenliği sağlamak ve mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek için.
Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Uygulamada şu anda reklam gösterimi ve reklam veya analitik amaçlı üçüncü taraf izleyici bulunmamaktadır. İleride uygulama içinde ürün veya hizmet tanıtımına yer verirsek, bu metni güncelleyerek önceden duyururuz; kişisel verilerinizin tanıtım amacıyla işlenmesi gerekiyorsa açık rızanızı ayrıca ve bu metinden bağımsız olarak alırız.
Bildirimler
Yalnızca randevu ve koruyucu sağlık (aşı, parazit) hatırlatmaları gönderiyoruz. Bunlar hizmetin bir parçasıdır, pazarlama iletisi değildir. Pazarlama amaçlı bildirim göndermek istersek, önce ayrıca izninizi alırız.
Verilerin saklandığı yer
Tüm veriler Türkiye'de bulunan sunucularda saklanır. Yurt dışına veri aktarımı yapılmamaktadır. Veriler aktarım sırasında TLS ile, saklanırken erişim denetimleriyle korunur; T.C. kimlik numarası şifrelenerek saklanır.
Ne kadar süreyle saklıyoruz
- Hesap verileri: hesap açık kaldığı sürece; silindiğinde 14 günlük geri alma süresinin ardından kalıcı olarak silinir veya anonim hale getirilir.
- Klinik kayıtları: Veteriner Hekim Muayenehane ve Poliklinik Yönetmeliği m.17/1-b uyarınca en az 5 yıl.
- İmha kayıtları: 3 yıl.
Hesabınızı silmek
Hesabınızı uygulama içinden veya bupoapp.com/hesap-silme adresinden silebilirsiniz; giriş yapmanız gerekmez.
Hesabınız, profiliniz ve uygulama tercihleriniz silinir. Veteriner kliniğinizdeki klinik kayıtlar ise, kliniğin yasal saklama yükümlülüğü nedeniyle saklanmaya devam eder; bu kayıtlar bakımından veri sorumlusu kliniğinizdir.
Veteriner hekimler için: klinik kayıtlarındaki ad, soyad ve diploma bilgileriniz mevzuat gereği silinemez. Ayrıntısı veteriner aydınlatma metnindedir.
Çocuklar
Uygulamalarımız 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir ve bilerek bu kişilerden veri toplamayız.
Haklarınız
KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı kullanmak için destek@bupoapp.com adresine yazabilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet hakkınız saklıdır.
Değişiklikler
Bu politikada değişiklik yaparsak, güncellenmiş sürümü bu adreste yayımlar ve sürüm numarasını değiştiririz. Önemli değişikliklerde uygulama içinden bilgilendirme yaparız.